Ultimo aggiornamento: 25 febbraio 2026
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che utilizzano la nostra applicazione e i nostri servizi. Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza nel trattamento dei dati personali, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei dati è:
- Ragione sociale: Studio Elle
- Indirizzo: Via Nuova, 41
- E-mail: studioelleavellino@gmail.com
- Sito web: www.radiostudioelle.it
2. Dati Raccolti e Modalità di Raccolta
Nell’ambito dell’utilizzo dell’applicazione, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:
2.1 Dati forniti direttamente dall’utente
- Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo e-mail, password (in forma cifrata)
- Dati di profilo: foto profilo, preferenze, impostazioni dell’account
- Comunicazioni: messaggi inviati al supporto o tramite funzionalità in-app
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati del dispositivo: modello, sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo, indirizzo IP
- Dati di utilizzo: funzionalità utilizzate, tempo trascorso nell’app, azioni eseguite
- Dati di localizzazione: posizione geografica approssimativa (solo se autorizzata dall’utente)
- Dati diagnostici e di crash: log degli errori per il miglioramento del servizio
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: fornitura e gestione delle funzionalità dell’applicazione (base giuridica: esecuzione del contratto)
- Assistenza agli utenti: rispondere a richieste, segnalazioni e reclami (base giuridica: legittimo interesse)
- Miglioramento del servizio: analisi anonime sull’utilizzo per ottimizzare l’esperienza (base giuridica: legittimo interesse)
- Sicurezza: prevenzione di frodi, abusi e attività illecite (base giuridica: legittimo interesse)
- Comunicazioni di marketing: invio di notifiche e promozioni (base giuridica: consenso dell’utente)
4. Condivisione dei Dati con Terze Parti
Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi per scopi commerciali. I dati possono essere condivisi esclusivamente con:
- Fornitori di servizi tecnici: hosting, analisi dati, assistenza clienti (in qualità di responsabili del trattamento)
- Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legali
- Acquirenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita dell’azienda, con adeguate garanzie
5. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare: i dati di account sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi alla sua cessazione (obblighi fiscali e legali); i dati di utilizzo e diagnostici vengono conservati per un massimo di 24 mesi; i dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso. Alla scadenza dei termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
6. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (“diritto all’oblio”): richiedere la cancellazione dei dati
- Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
- Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da macchina
- Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta scritta all’indirizzo e-mail: privacy@[dominio].it. Il titolare risponderà entro 30 giorni. È altresì possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Le misure adottate includono: crittografia end-to-end delle comunicazioni (TLS/SSL), cifratura dei dati sensibili in archivio, controllo degli accessi basato sui ruoli, audit di sicurezza periodici e formazione del personale. Nonostante le misure adottate, nessun sistema è completamente immune da violazioni. In caso di data breach con rischi per gli interessati, provvederemo alla notifica nei termini previsti dalla normativa vigente.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
L’applicazione potrebbe utilizzare tecnologie di tracciamento (SDK analitici, identificatori pubblicitari del dispositivo) per migliorare il servizio e, previo consenso, per finalità pubblicitarie. L’utente può gestire le preferenze di tracciamento dalle impostazioni del proprio dispositivo mobile (Impostazioni > Privacy > Pubblicità / Tracciamento). Per le versioni web del servizio, è disponibile un apposito banner per la gestione del consenso ai cookie.
9. Dati Relativi ai Minori
Il servizio non è destinato a soggetti di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto tali dati, provvederemo alla loro immediata cancellazione. I genitori o tutori legali che ritenessero che un minore abbia fornito dati personali sono pregati di contattarci a privacy@[dominio].it.
10. Trasferimento dei Dati all’Estero
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard, o altre salvaguardie appropriate).
11. Modifiche alla Present Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento per riflettere modifiche al servizio, alla normativa applicabile o alle nostre pratiche di trattamento. Le modifiche significative saranno comunicate tramite notifica in-app o via e-mail con almeno 30 giorni di preavviso. L’utilizzo continuato del servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa o al trattamento dei dati personali:
- E-mail: studioelleavellino@gmail.com
- Indirizzo postale: Studio Elle, via Nuova 41, 83020 Cesinali, Italia
- Modulo di contatto: https://www.radiostudioelle.it/contatti/
Questa informativa è conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano)